Kargo politikası

Bubizo Toys olarak siparişlerinizi hızlı, güvenli ve özenli bir şekilde teslim etmeyi hedefliyoruz. Bu Kargo Politikası, sipariş süreçlerimiz hakkında açık ve net bilgi vermek için hazırlanmıştır.

1. Sipariş İşleme Süresi

Tüm siparişleriniz 1–3 iş günü içinde işleme alınır.
Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre 1–2 gün daha uzayabilir.

Hafta sonu veya resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

2. Kargo Süresi

Teslimat süreleri bulunduğunuz şehre ve kargo firmalarının yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.
Ortalama teslimat süreleri:

  • Türkiye içi: 1–3 iş günü

Kargo şirketlerinden kaynaklanan gecikmeler için Bubizo Toys sorumluluk kabul etmez; ancak her durumda yardımcı olmak için destek sunarız.

3. Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri ödeme sırasında otomatik olarak hesaplanır.
Zaman zaman ücretsiz kargo kampanyaları uygulanabilir.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza:

  • Takip numarası

  • Kargo şirketi bilgisi

otomatik olarak gönderilir.
Bu sayede paketinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. Yanlış veya Eksik Adres Bilgileri

Sipariş sırasında verilen adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.
Eksik, yanlış veya hatalı adres nedeniyle teslim edilemeyen paketlerde:

  • Yeniden gönderim ücreti müşteriye aittir.